貨物破損
顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀,請立即通知我們安排更換貨品。本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。
退貨條款
當收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否有損毀情況,包括所有玻璃物品及酒具。
顧客必須出示有效的收據作退貨。
訂購任何玻璃物品或酒具,收貨人確認收取貨品後將不能退換。
顧客如需要退貨或退款,必須於送貨日起七日內致電或WhatsApp +852 9848 2501 與我們聯絡。
顧客下單後如沒有充分理由而取消訂單,如該訂單是由信用卡/Payme支付,則本公司需扣起訂單金額的5%作為行政費後再退款,退款會在10-14個工作天完成並退回該信用卡/Payme戶口。本公司保留最終決定權。